常見問題

是否需要轉介信才可以預約心理學家？

預約心理學家並不一定需要轉介信。你可以直接聯絡「清心」安排心理服務。 如您希望就心理治療申請 Medicare 補貼，則需於首次會面前取得由家庭醫生（GP）或精神科醫生簽發的精神健康治療計劃（Mental Health Care Plan）及轉介信。

甚麼是精神健康治療計劃（Mental Health Care Plan）？

精神健康治療計劃是由家庭醫生制定的文件，用以支援有需要接受心理治療的人士。該計劃會概述你的心理健康需要，並讓你可就合資格的心理服務申請 Medicare 補貼。 持有獲批的精神健康治療計劃後，你每年最多可申請10節心理治療的 Medicare 補貼。

如何申請精神健康治療計劃？

如欲申請精神健康治療計劃，你需要預約家庭醫生的較長診症時段（extended appointment），並與醫生討論希望獲得支援的困難或情況。如醫生認為心理治療對你有幫助，便可為您制定精神健康治療計劃，並提供轉介至心理學家。

在首次會面前，請將你的轉介信及精神健康治療計劃副本提交至「清心」。

可獲 Medicare 補貼的心理治療節數？

根據 Medicare Better Access 計劃，合資格人士現時可透過精神健康治療計劃，每個曆年獲得最多10節個別心理治療的 Medicare 補貼。一般情況下，家庭醫生會先轉介六節治療。完成該六節後，通常需要再次與醫生進行檢討會面，才可批准額外療程。如醫生認為仍有持續支援需要，可再轉介最多四節。 此外，部分情況亦設有其他 Medicare 轉介途徑。例如，持有飲食失調治療及管理計劃（Eating Disorder Treatment and Management Plan）的人士，於12個月內可能可獲大幅增加的回贈治療節數。

可以透過私人醫療保險索償嗎？

不少私人醫療保險計劃的附加保障（extras cover）均包括心理服務回贈。然而，各保險公司的保障內容及合資格條件有所不同，建議你直接向所屬保險公司查詢相關詳情。

如何判斷心理學家是否適合自己？

建立良好的治療關係，是有效心理治療的重要部分。當您感到被尊重、被理解及被支持時，會更容易建立一個安全的環境，促進有意義的成長與改變。 隨著治療進行，你可以留意自己是否能夠自在地討論個人事情、是否感到自己的困難被理解，以及治療過程是否具合作性並符合你的目標。一位心理學家應以尊重、坦誠及回應個人需要的方式與您合作。 信任感及舒適感往往需要時間慢慢建立，而非即時產生。然而，如您長期感到難以建立連結、不被理解，或無法在會談中自在表達，或許值得考慮尋找另一位較適合自己的心理學家。找到適合自己的治療方式及治療師，對心理治療的整體成效可以有重要影響。